Preguntas frecuentes

En Bambzen, ofrecemos opciones de pago seguras a través de Stripe y PayPal. Se trata de dos de las principales plataformas de pago del mundo, en las que se confía por su sólida protección de los derechos de los clientes y sus procesos de transacción seguros. Puedes comprar con confianza, sabiendo que tu información y tus compras están protegidas.

Realizamos envíos internacionales y colaboramos con transportistas de confianza para garantizar que tus productos Bambzen lleguen seguros y a tiempo. Los gastos de envío y los plazos de entrega estimados varían según el destino y el tamaño del pedido, y se calcularán al realizar el pago. Después de realizar su pedido, recibirá un enlace de seguimiento para supervisar el viaje de su paquete. Consulte nuestro Política de envíos para más detalles.

Sí, estamos orgullosos de tener nuestra sede en China, un país famoso por su bambú natural de alta calidad. Entendemos que algunos clientes duden en confiar en vendedores de China debido a experiencias pasadas con determinados vendedores. Este problema ha llevado a muchas empresas a presentarse como marcas extranjeras para evitar el estigma. Sin embargo, en Bambzen optamos por la transparencia en lugar de la simulación. Creemos en la honestidad con nuestros clientes y estamos orgullosos de mostrar la artesanía que China ofrece de forma única. Sólo aquí podemos abastecernos del mejor bambú y ofrecer productos de calidad a los mejores precios.

En absoluto. Utilizamos Stripe y PayPal, dos de las plataformas de pago más fiables del mundo, para procesar todas las transacciones. Estas plataformas ofrecen una sólida protección al comprador, garantizando que su compra sea segura y sus derechos estén protegidos. Compre con confianza sabiendo que su pago es gestionado por los mejores del sector.

Bambzen se construye a partir de dos palabras que definen nuestra esencia: "bambú" y "zen". Al igual que nuestro nombre, nuestra marca tiene sus raíces en la sencillez, la sostenibilidad y la armonía con la naturaleza. En un mundo que valora cada vez más las opciones ecológicas, nos apasiona promover un estilo de vida minimalista y respetuoso con el medio ambiente. Nuestros productos de bambú encarnan esta visión, combinando la artesanía tradicional con la estética moderna. En Bambzen, te invitamos a adoptar una forma de vida que es tan respetuosa con el planeta como enriquecedora para el alma.