Cesta de flores de bambú

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Bambú natural

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Política de envíos

Para garantizar una experiencia de compra fluida y fiable, a continuación describimos nuestra política de envíos:

Confirmación de pedido y envío

• Tras confirmar la recepción de su pago, su pedido se enviará en un plazo de 1 día laborable.
• Una vez enviado el paquete, recibirá una notificación por correo electrónico con su número de seguimiento.

Plazos de envío Seleccionamos el método de envío más adecuado para garantizar una entrega puntual. Los plazos de entrega son los siguientes:

• Estados Unidos, Alemania, Italia, España, Países Bajos, Austria, Polonia, Australia Entrega estimada: 4-6 días laborables
• Reino Unido Entrega estimada: 3-4 días laborables
• Japón, Corea del Sur, Singapur, Taiwán, Hong Kong, Tailandia Entrega estimada: 2-3 días laborables
• Otras regiones Entrega estimada: 6-8 días laborables

Gastos de envío Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, independientemente del importe total.

Aduanas y derechos Todos los derechos de aduana e impuestos están cubiertos por Bambzen, por lo que no incurrirá en ningún gasto adicional en el momento de la entrega.

Compensación por retrasos Si el plazo de entrega supera el plazo de entrega estimado en:

• 3 o más días: Ofreceremos un Reembolso 10% del precio del producto.
• 10 o más días: Emitiremos un reembolso completo para el producto.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.

Antes de comprar

Nuestros productos se fabrican a mano con orgullo, lo que garantiza que cada pieza sea única y tenga carácter. Como resultado, pueden producirse ligeras variaciones de tamaño, color y textura.

Estas imperfecciones naturales son un testimonio del arte y la autenticidad de las creaciones hechas a mano, no defectos. Téngalo en cuenta a la hora de comprar y disfrute de la belleza de la individualidad.

Gracias por apoyar la artesanía tradicional.

Por qué confiar en nosotros

En Bambzen creemos en la armonía entre el bambú y el zen, dos elementos que encarnan el equilibrio, la sencillez y la sostenibilidad. Nuestra misión es crear hermosos artículos artesanales para el hogar, juguetes y decoración utilizando bambú y otros materiales ecológicos y renovables. Cada artículo se elabora cuidadosamente respetando la naturaleza, para ofrecerte productos que no sólo son estéticamente agradables, sino también respetuosos con el medio ambiente.

Nuestra filosofía se basa en la confianza y la sencillez, ya que creemos que las cosas buenas surgen de conexiones auténticas. Nos comprometemos a establecer relaciones duraderas con nuestros clientes, ofreciéndoles productos atemporales y significativos. Con Bambzen, no sólo compras un producto, sino que apoyas una marca que valora la artesanía de calidad, la sostenibilidad medioambiental y las colaboraciones a largo plazo.

Únete a nosotros para tomar decisiones meditadas y respetuosas con el medio ambiente, porque confiamos en la naturaleza y confiamos en ti.