よくある質問

Bambzenでは、StripeとPayPalによる安全な決済オプションを提供しています。StripeとPayPalは、世界有数の決済プラットフォームであり、お客様の権利保護と安全な取引プロセスで信頼されています。安心してお買い物をお楽しみください。

Bambzenの商品は、海外へも発送しており、信頼できる運送業者と提携し、安全かつ期日通りにお届けするよう努めております。送料とお届け予定日数は、お届け先とご注文サイズによって異なります。ご注文後、追跡リンクをお送りいたしますので、お荷物の配送状況をご確認ください。詳しくは 送料について をご覧ください。

そう、私たちは高品質で自然栽培の竹で有名な中国に誇りを持って拠点を置いています。私たちは、ある特定の販売者との過去の経験から、中国からの販売者を信用することをためらうお客様がいることを理解しています。この問題により、多くの企業が汚名を避けるために海外ブランドとして名乗るようになりました。しかしBambzenでは、見せかけよりも透明性を重視しています。私たちはお客様に対して誠実であることを信条とし、中国ならではのクラフトマンシップを紹介できることを誇りに思っています。最高級の竹を調達し、高品質な製品をベストプライスで提供できるのは中国だけなのです。

そんなことはありません。当社は、世界で最も信頼されている2つの決済プラットフォームであるStripeとPayPalを使用して、すべての取引を処理しています。これらのプラットフォームは強固なバイヤープロテクションを提供し、お客様の購入の安全性と権利の保護を保証します。お客様のお支払いは業界最高水準で処理されますので、安心してお買い物をお楽しみください。

バンブゼンは、私たちの本質を定義する2つの言葉から作られている："竹 "と "禅 "です。その名の通り、私たちのブランドはシンプルさ、持続可能性、自然との調和に根ざしています。環境に配慮した選択がますます重視されるなか、私たちはミニマリストで環境に配慮したライフスタイルの推進に情熱を注いでいます。伝統的な職人技とモダンな美意識を融合させたバンブー製品は、このビジョンを体現しています。バンブゼンでは、地球にやさしく、心も豊かになるようなライフスタイルを提案します。